物业平台的几大亮点
智慧社区APP为小区居民的生活提供了便捷。智慧社区app的运营者,一方面可以是普通创业者,另一方面是由物业公司运营;一方面能提升小区居民的生活水平,另一方面社区app可以提供一些增值服务,对于物业来说也是一项稳定收入。物业app存在诸多的好处,下面为大家做相关介绍。
亮点1:全方位了解物业公司
智慧社区app里的“小区信息”功能,可以向业主公示小区名称、地址、面积、性质、竣工时间、小区经理姓名、电话,物业企业名称、资质、业委会主任、副主任姓名等;也可以上传小区物业服务合同、业主大会议事规则、业主管理规约等,使业主了解物业服务的内容和收费标准,以及业主自治所需要的一些注意事项。如果用户认为信息有误,还可设置发起信息纠错功能,物业APP的客服人员会第一时间进行处理。
亮点2:业主可以选维修公司
大数据对当今的物业管理有什么帮助?记者采访发现,对于物业共用部位、共用设施设备的维修,像电梯、技防设施、给水排水设施、屋面外立面筑漏等。
房屋维修是物业管理的核心业务。物业APP可提供给用户多种报修渠道。
找物业公司报修,只需要填写报修信息发送即可。业主还可以拍照报修,帮助维修师傅准备需要携带的工具或零件,节省维修时间。报修信息将第一时间发送给小区经理的物业APP端,小区经理如果没有响应,将自动转到物业服务热线进行督办。用户还可以在APP上跟踪报修的处置情况,还可以对物业公司的维修服务进行评价。
亮点3:为市民提供更便利的服务
今后,物业费可以在物业APP上支付,还将携手付费通和微信支付,为业主提供更多缴费方面的便利。
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