物业管理者的全能小助手——智慧社区平台
乘着国家政策的东风,“智能+”在2019年再度出发,它不仅是国家产业升级的重要动力,也是各行各业实现行业升级的创新之源,“智能+”与行业的融合正在加速。物业,作为传统行业中急需进行升级的行业之一,智慧物业正在成为它们的首选。智慧社区平台提供全方面物业行业解决方案,助力传统物业构建智慧社区平台,帮助物业实现“智慧转型”。
跳出传统,拥抱创新
在互联网如此发达的今天,跳出传统的解决思维,才能实现与创新管理无缝对接,数字化转型便成了降低物业成本与提升客户满意度的最好方案。智慧物业系统社区平台利用物联网技术通过智能运营中心和六大云平台,构建社区运营生态,智慧连接物业管理者与业主,实现平台化管理,数据化支撑,让物业管理者通过平台实现在线服务。线上报修、线上缴费、线上公告等功能既能让物业实现高效管理,节省人力成本,也能让业主感受到实实在在的便利,创新服务模式,推动服务水平的提升。
对外的智慧服务是智慧物业软件平台赋予业主的福利,而内部的管理提升则是平台的附加价值。智慧社区平台贯穿物业服务的整个过程,物业内部员工可以使用智慧社区平台,实现工单管理以及账单和公告推送,满足不同场景下的工作需求。管理端可以实时查看工单解决进度,并做好任务回溯,在提升服务效率的同时,保障服务品质。
内部管理的优化必然带来外部服务水平的提升,内外联动的工作机制,与智慧社区平台的优势相结合,将为社区物业管理带来全新的革新与改变,让物业管理更加轻便,让物业服务效率更加提升。
对于社区管理者来说,智慧物业是新的转变,在信息化的背景下,智慧社区平台将借助大数据、云计算和物联网技术的融合,帮助物业由“粗放型”服务向“精细化”服务转型,推动物业行业由“劳动密集型”向“技术密集型”转变,让社区的管理更加便捷,让天下没有难做的物业管理。
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