智慧物业升级三板斧:产品、技术、服务
智慧物业管理升级方案的选型是一门技术活,整体上来看,选择智慧物业管理系统需要识品牌、辨产品、懂技术、问服务,从细节来看就更复杂了。物业企业选择合适的智慧物业系统,需要做大量的功课。结合物业客户服务经验,总结出了一套“选型标准”,智慧物业管理升级方案选型,要看这三板斧。
对于物业来说,管理着诸多项目与社区服务,物业管理系统软件好不好用包含着很多门道,系统是否稳定?物业人员是否能易上手?是否能与业务贴合?……这些都是判断一个好的物业管理系统的重要指标,为更好地进行判断与选型,总结了一些可衡量的标准:
对于物业公司来说,稳定的物业管理系统必不可少,物业管理内容多、涉及的数据量庞大。大型的物业公司更甚,上百个项目需要管理,所以系统使用是否流畅?多人在线作业是否会对系统造成影响?这在选型过程中都是需要考虑到的。
物业管理软件对内承担物业内部管理,对外承担社区服务,因此,物业管理系统功能的灵活性必不可少,产品需齐全到覆盖物业所涉及的业务内容,但是系统中用不到的功能模块便会对系统造成不必要的负担,所以在选型时,应选择灵活性高的系统。
物业管理系统还需具有开放性,系统内部各个功能模块联动的同时具备与其他第三方系统连接,包括支付、财务等系统对接,保证系统的可用性。智慧社区物业软件服务平台,基于产业互联网思维,不止业务开放,更全栈式技术开放,通过与B端客户构建更广、更深层次连接,将物业系统应用到客户重要的场景当中,共同加速客户和行业科技化的转型。
好产品需要好技术进行支撑,现在大部分物业软件供应商都采用B/S架构,分布性强、扩展性也高,可以帮助物业解决数据量大的问题。无论用户的规模有多大,分支机构都不会增加任何维护升级的工作量,所有的操作只需要针对服务器进行。
对物业企业来说,购买物业管理系统软件不仅仅是购买软件,核心是购买服务,这是很多物业人没有意识到的问题。物业管理软件涉及到物业管理多类场景与多部门协同,提供必要功能是每个软件的基本条件。而决定软件能多快让员工上手使用,就涉及到实施、操作培训等多个环节的服务。因此,在购买物业管理软件时,购买的不仅仅是软件本身,持续的服务能力也是非常重要的。
- “萌驰·物管家”智慧物业管理系统2.5.4更新日志 2021.03.20
- 打通物业与业主的沟通渠道,建立智慧物业管理平台!_萌驰物管家智慧物业 2021.03.13
- 为什么说物业管理发展正当时?_萌驰物管家智慧物业 2021.03.06
- 住建部:疫情补贴!推动建设智慧物业平台,提出税收减免、财政补贴……_萌驰物管家 2021.02.27
- 刷新存在感!“智慧物业”赋能基层治理_萌驰物管家物业系统 2021.02.21
- 人民日报:“智慧物业”搭起生活服务圈_萌驰物管家智慧物业 2021.02.02
- 萌驰物管家智慧物业管理系统:物业费收取的一大利器 2021.01.30
- 住建部:推动建设智慧物业平台,为物业企业争取扶持政策_萌驰物智慧物业 2021.01.23
- 萌驰物管家智慧物业带来的全新体验 2021.01.16
- 萌驰物管家:传统物业如何转型智慧物业? 2021.01.07